疫情催熱互聯網治療形式 未來能否繼續是要害

在線問診服務在國內已有多年前史，從最早的網上一問一答，到能夠實時在線互動問診，以至于現在的圖文問診、視頻問診等，在線問診的形式與手法隨著科技前進，正在逐步被醫師與患者所承受。

在線問診需求激增觸動醫院

“咱們醫院日常線下問診量在8千人次到1萬人次左右，在疫情期間下降了大約一半左右，但這些患者就醫需求并未消失，自2月27日起，咱們復星醫療集團旗下十多家醫院近500位醫師全面發動線上問診，僅三日的渠道累計訪問量就超過30萬?！睆托轻t療集團履行總裁、佛山市禪城中心醫院履行院長胡航在承受《證券日報》記者采訪時候表明，疫情加速了在線問診職業的展開速度，讓醫師和患者愈加承受這種互聯網治療形式。

安全好醫師相關負責人對記者表明，疫情期間，在線問診需求激增，僅安全好醫師渠道App新注冊用戶量就增長10倍，民眾也認識到了互聯網醫療的重要性。但這段時刻發生的新需求和問診量，在未來是否能夠繼續，是職業與企業都需考慮和探索的課題。

“醫療本身的特殊性，導致有大約40%的治療需求線下進行，反過來有60%的治療是能夠經過線上實現的，只不過在線問診還不行完善，患者沒有建立對在線問診的信心，醫師也缺少供給在線問診服務的動力?！痹蹅冡t聯創始人孫宏濤對記者表明，雖然經過多年展開，在線問診仍然處于探索階段，原因就是患者服務需求不能得到滿足，醫院的互聯網化意愿不強，但此次疫情后，在線問診將有很大的改觀。

胡航表明，“作為院方，咱們十分重視在線問診，也在積極展開企業的云醫務室服務，在線問診現已開端從線下問診的延伸，向線上護理服務，乃至健康管理服務轉型。同時，開端供給‘慢病復診線上處方+藥品配送到家’，為行動不便的老年患者供給更快捷的服務?！?/span>

仍需方針進一步鋪開

經過這次疫情的洗禮，國家也出臺了相關方針，進一步鋪開互聯網治療的范圍，如國家衛健委兩次發文鼓勵展開互聯網治療進行疫情防控，要求“充分發揮互聯網醫院、互聯網治療的共同優勢，鼓勵在線展開部分常見病、慢性病復診及藥品配送服務?！?/span>

“相比于大型的三甲醫院，國家現在對于互聯網醫療企業的藥品供給以及價格方面的支撐方針比較有限。這也在客觀上影響了在線問診的治病能力。咱們也預期國家方針未來會給予進一步支撐?！卑踩�好醫師相關負責人對記者說，面臨常見病、小病，更多的人會選擇先經過在線問診來和醫師進行交流，必要的情況下再去醫院，這將進一步促進在線問診發揮分級治療入口的作用，為線下醫院導診、分診。

胡航介紹，這次疫情極大影響了人們的就醫習氣，面臨在線問診需求提高，相關在線問診方針需求進一步清晰與鋪開，如現在方針規定省內醫師只能經過省內互聯網醫院接診，這約束了醫療資源的活動。

科技助推功率提高

為了前進在線問診的服務水平，AI技術和物聯網終端設備不斷得到應用，也使得相關公司獲得了資本的重點重視。如在線醫療服務公司衛寧健康，已為近900家醫療衛生機構供給互聯網醫療信息化服務，公司自2月份以來被機構集中調研，獲得了商場的廣泛重視。

“作為一種互聯網服務手法，在線問診一定會與科技和AI結合，線下醫院有導醫臺回答患者疑問，指導患者根據病況進行掛號，在線問診渠道能夠將該作業交給AI機器人，經過醫療大數據的堆集，AI醫師幫手能夠大幅前進在線問診功率?！睂O宏濤介紹，他們從前測算過一位網上全科醫師每日的患者問答扶引，極限在500個，而有AI醫師幫手后，這一功率翻倍前進，患者也會被引導給更適合的?？漆t師，前進就診功率。

除了AI技術的運用，移動醫療設備也在與在線問診渠道進行更深度的合作。據胡航介紹，復星醫療集團正在積極孵化一些移動醫療服務項目，這些移動醫療設備將為在線醫療供給更多數據服務，輔佐醫師治療判別。

胡航說：“移動醫療和在線問診的結合是必定的趨勢，移動醫療設備的精度和傳輸功率隨著科技的前進在不斷提高。其中的要害并不是設備，是醫師在治療環節需求哪些數據，這些數據是否能經過移動醫療設備供給。雙方的結合不是簡單的數據堆集，而是讓醫師放心腸運用這些數據，咱們也與相關科技公司就此展開研討?！?/span>