互聯網巨子紛繁落子在線作業 字節跳動“飛書”入局

疫情影響下，在線作業成為很多公司的首選，在線作業概念股更被稱為最強概念股，日內振幅達20%。此外，相關互聯網公司的產品如阿里釘釘、騰訊企業微信等也在這波在線作業熱中繼續火爆。

本就有自研產品飛書的字節跳動也有了新的重磅舉措。新年期間，字節跳動依托飛書開啟了在線作業形式。2月10日一早，字節跳動辦了一場在線媒體交流會，字節跳動宣告，飛書將向中小企業（100人以下）敞開三年商業版免費運用權。

互聯網巨子已有相關產品，如阿里釘釘和騰訊的企業微信等，飛書入局不算早。每經記者從騰訊處了解到，2月10日，企業微信迎來最強大一波開工、上課需求，后臺服務器懇求上漲超10倍。關于在線作業或者說協同作業商場，未來飛書時機幾許？

在線作業火爆 飛書由“內”轉“外”

在線作業有多火爆？2月3日在線作業首日，在線作業產品都呈現了必定程度的卡頓，乃至宕機。來自騰訊的數據更是凸顯了在線作業需求的暴升。相同，飛書在這個新年期間的用戶量也增加得很快，也曾呈現過一些卡頓，但很快解決了這一問題，2月10日大規模復工第一天，飛書表現穩定。

字節跳動副總裁、飛書負責人謝欣在承受包括《每日經濟新聞》記者在內的媒體采訪時表明，在2016年年底，在運用過各種業界東西后，決議啟動自研，飛書的稱號源于“飛鴿傳書”?！帮w書在咱們公司內部全員順利運用了很久后，咱們才決議把飛書作業套件共享給職業和社會?！?/span>

據了解，2020年5月1日前，請求注冊飛書的中小企業（100人以下）、街道社區、公益安排、醫院、醫學類院校和湖北區域一切校園可享三年商業版免費權益。

謝欣表明，飛書本身提供的免費版現已能支撐大部分企業的日常運營，一起在此基礎上，由于疫情的影響，額外提供了一些付費的商業版運用權限，包括日常作業所需的悉數協作功用，以及更大的容量、不限時長和場次的音視頻會議、無限限量在線文檔、以及一些高檔的安全保障機制等。

謝欣也表明，盡管三年免費的確是比較長的時刻，但這個并不會影響飛書的商業化進程。

揭露信息顯示，去年飛書開始向職業敞開。據了解，目前飛書的產品技術團隊分布在8個城市中。不過飛書詳細的下載量和增加量，官方卻并未泄漏。謝欣告知記者，飛書團隊人員還在擴張，當前飛書更加關注產品打磨、用戶體驗提升，數據暫不對外揭露。

盡管可以為5萬人提供在線作業支持。但謝欣關于在線作業東西可以多大程度上影響未來的作業形式也持保存態度?！暗侥壳盀橹?，咱們還沒有聽說過世界上任何一家大型的公司完全采用在家作業的形式?，F在還不太能準確預測未來的作業形式，但咱們現在的員工，不論在家在公司仍是在外出，在機場仍是在咖啡廳，的確對作業的影響不是太大?！?/span>

巨子紛繁落子 在線作業賽道擁堵

前瞻研究院指出，受疫情影響，新年后第一周，2億人在家作業，加快我國協同作業進程。阿里釘釘、騰訊企業微信、字節跳動飛書等應用限時免費，對中小企業施行長途作業支持。我國數字化協同作業職業即將進入快速增加期。

盡管字節跳動相關人士著重，關于一家企業而言，疫情、災難，永久都不是“時機”。這是對公司業務實實在在的挑戰。但是疫情造成的在線作業需求暴升也是不爭的現實，從產品角度而言，相關產品用戶量激增亦是商場的正常反應。

不過在職業人士看來，字節跳動選擇的賽道也是一個強者云集的賽道。

2015年，阿里企業IM服務釘釘無心插柳，成為爆款。2019年6月，釘釘用戶數量突破了2億，成長速度驚人。2016年，騰訊推出企業微信，在線作業商場一時刻風起云涌。據每經記者不完全統計，目前推出自家移動作業產品的，現已有阿里、騰訊、字節跳動、京東、美團、華為等巨子公司，加上百度，互聯網巨子算是聚齊了。

“現在有越來越多的公司在做作業東西，我覺得進一步闡明我們越來越認識到東西關于一個企業的重要性，東西是非常大的一個商場，并且也會隨著年代、企業一起更新換代?！敝x欣向記者表明。

賽道擁堵已成定局，誰能站穩腳跟，不只要拼用戶，還要拼產品自身的生態建設。2月10日，企業微信的群直播、在線作業功用再晉級，教育職業老師和同學在微信群就能一鍵拉起直播上課。相關人士告知每經記者，企業微信在疫情期間是以兩天一次的產品迭代速度快速響應。

分析以為，協同作業是數字化年代企業必然會走的一條路，疫情帶來的增加時機僅僅階段性的，這個特別時期曩昔以后，可以多大程度留住企業用戶，就要看各平臺的真本事了。

前瞻研究院以為，干流互聯網公司的免費版本限時試用，疊加部分場景的剛性需求，企業OA運用規模有望迎來一次加快擴張的機遇，相關公司的收入亦將迎來高速增加。估計到2023年，國內協同軟件商場規模將達3.89億美元，其中SaaS占比將從19%提升到31%（CAGR=30%）。一起，我國協同作業商場機遇將帶來兩類出資時機，一是基于巨子的一站式解決方案提供商，二是在線文檔、視頻/電話會議等細分范疇龍頭。