聊聊企業網站建設的那些事

前幾天楊絳先生去世，朋友圈泛起了新一輪刷屏：《楊絳給年青人的十二個忠告》、《楊絳：如何成為一名最賢的妻》。當然不出意料的，還有鬧了笑話的，在“楊絳先生走好”下面配上了她丈夫錢鐘書的照片。

楊絳先生曾說，你們的題目主要在于讀書未幾，想得太多。有人引申說，你們給去世的名人點的燭炬太多，但讀書太少。

當然，每個人都有選擇刷屏或不刷屏的權利，紀念或者不紀念的權利，但是，每次面臨這種大型刷屏事件，都有種逃離的沖動。

為了逃離這被朋友圈裹挾的糊口，最省事的辦法就是棄用朋友圈。海內其他的主流社交媒體，好比豆瓣、知乎、微博，都泛起過資深用戶逃離現象。而在國外，也有數據表明青少年正在逃離社交媒體。逃離社交媒體正在成為一種全球新趨勢。

全球網民的主流社交媒體厭倦癥

跟著注冊用戶權限降低，知乎的問答內容質量每況愈下，逃離的人原來越多。和知乎一樣，微博、豆瓣的用戶也從網站們把自身定位為“大眾化社交媒體”的那一刻開始逃離。當它們的用戶體量越來越大，就像一個私密的飯局溘然涌入了一群絕不相干的人，一種被搪突的感覺悄然滋長，用戶產生了抗拒心理。

在經濟、教育、科技都超級發達的德國，只有一半網民使用社交媒體。德國人更喜歡通過書本來獲得信息，也更喜歡面臨面直接溝通，他們“吝嗇”于向社交媒體投入寶貴的時間和精力。

身處這個社交至上的時代，為什么還會有人逃離社交媒體？

美國皮尤研究中央的數據表明：青少年逃離Facebook和Twitter這樣的主流社交媒體之后，轉而使用一些比較小眾的工具，好比Messenger或Snapchat。在18-29歲的智能手機用戶中，37%的人使用Pinterest，22%的人使用LinkedIn，只有32%的人使用Twitter。大眾社交媒體PK小眾應用居然落敗。在這些小眾應用中，用戶習慣與親密摯友分享一些比較私密的信息，好比幼稚的自拍，瑣碎的吐槽等等。

人們逃離的不是社交，也不是社交媒體，而是主流社交媒體。

離開的主要理由就是不開心

從人們對主流社交媒體的種種反應上看，想逃離的理由大概分為以下幾種：

1、厭倦毫無秩序的圈層階級關系。因為社交媒體逐漸引起老年用戶的關注，它們對全球青少年的吸引力正在逐漸減弱。無論是以前的QQ空間仍是現在的朋友圈，自從來了多年不聯系的三姑六婆小學同學初中校友，一下就沒了說話的欲望。

2、厭倦朋友圈的日益聒噪。每逢節日的集體刷屏，朋友曬娃曬車秀恩愛，還有不相干人轉發的勵志雞湯，都讓這些社交媒體布滿了十足的煙火氣?？墒?，他們發的那些東西到底跟自己有多大關系？

3、  在主流社交媒體上，形象治理變得越來越復雜。出于職場形象和個人糊口的需要，人們不得不更小心而有策略地使用主流社交媒體。試想一個文質彬彬滿腹經綸的年青人，要是在他的朋友圈里看到了波多野結衣的小視頻，他以往的貞潔形象就完全崩塌了。

4、   不想再小心翼翼地維護他人的情緒。每個人都有這樣的時候，莫名覺得誰發的狀態是針對自己，或者自己發的狀態莫名中傷他人。在主流社交媒體上，你所有的動作和情緒都被放大，隨時要跳出來跟人解釋自己發布狀態的原因，煩透了。

5、拒絕無效社交。美國一名專欄作家在對網絡上過密的人際交往感到不安之后，嘗試著關掉自己所有的社交網站賬號。但離開之后，仍是會有讀者在各個渠道轉發、評論他的文章。從社交媒體抽身之后，他做事情反而更加專注了。他發現自己去維護網絡社交關系的互動本錢與經濟收益并不劃等號。推特上的摯友并不能給自己帶來太多貿易變現，時間白白耗散在一些沒用的地方。他以為社交媒體長進行的大多是無效社交，實在大多數正在瀏覽你朋友圈、微博、知乎回答的人，并不會成為你真正的朋友，也涓滴不會給你的工作或糊口帶來什么匡助。

6、想要把精力放在更加重要的事情上。主流社交媒體現在越來越成為一種多功能的工具，而不只是社交平臺。人有種尋求關注的本能，同時又有專注的需求。而大型社交網絡貿易化之后納入了更多人群，更會讓需要專注的人覺得厭煩。好比知乎，懷著“不愿再回答那些low題目”的心情，大v們紛紛選擇離開，感觸知乎離“一個圍繞著精英階層的知識社區”越來越遠，他們急需逃離，急需找到一個垂直性的社交平臺。

實在人們逃離主流社交媒體的核心原因只有一個：玩得不開心了。主流社交媒體已經背離了私密朋友圈社交形態，違反了良多人介入線上社交的初衷。

為了囊括更多人，主流社交媒體打破了階層層級的圈定，再加上移動互聯網的發展，各種價值觀的人群遍布社交網絡，交際圈變得烏龍混雜。而差異過大的人，他們的社交聯系實在是越來越趨于無效的，這對自己對別人都是壓力和尷尬。

社交平臺也逐漸成為長輩和老板窺探你糊口的一個途徑，你和他人的社交，并不是自己主動尋求的社交需要。他人即地獄，人們使用主流社交媒體的體驗快感越來越低，像被困在人際關系的小圈層里，總而言之就是不快樂。

物極必反，過度社交的厭倦和失衡

在主流社交媒體待得不快樂的根本原因是，平臺上的人際關系實際上遠遠超出了人類的社交承受極限。

一個人最多能交幾個朋友？關于這個題目，英國人類學家、心理學家羅賓·鄧巴曾經提出過“150定律”：人類智力/資源答應TA擁有不亂社交網絡的人數接近150人。這150人是你可以邀請他們出席大型聚會的“隨意朋友”；其中的大約50人是“親密朋友”，你會邀請他們共進晚餐的那種；這50人當中的15人屬于“信賴朋友”，大多數事情上你都足夠信賴他們； 15人中的5人屬于“親密支持朋友”，他們是你最親密最好的親友，對他們幾乎可以毫無留存。

假如一個人要保持的社交對象超出了“150”界限，基本上大多數社交就不單純是出于交朋友的目的了，更多是抱著功利的心態在和150之外的人在進行交往。

這時候社交工具就真的變成了一個功利工具。當你擁有三千多微信摯友，你會在朋友圈發些什么？發工作狀態？集贊求轉發？你發的東西將嚴峻偏離社交內容。不僅微信里的目生人會感到厭倦，就連朋友都會厭煩。這時候你已經無法跟朋友保持正常的關系了。

糟糕的題目是我們的朋友圈里，越來越多的人遠遠超出150個朋友。

主流社交平臺讓交朋友這件事情失去了界限。就像在一個KTV唱歌，本來是三五個好朋友的私密聚會，唱得好好的，溘然朋友帶來了幾個不熟悉的人，這時候你唱得沒那么嗨了。又進來一批呢？壓根就不想唱了，沒勁，坐在旁邊看別人唱。

為什么主流社交媒體越來越讓人不快樂了？原因就在這里，人和人的社交，是有接觸間隔和接觸規模限制的。

人類的社交心理決定了，人類社交行為不能過度交叉。當工作糊口題目集合在一個社交場景中，就會導致過度壓力，讓人心理失衡。

而這形成了一個悖論：主流社交媒體的發展邏輯就是要不斷吸引更多的人。它鼓勵人們不斷卷入朋友、親人和目生人，突破150人的社交上限。

良多人被迫被卷入主流社交媒體。正如當年精英人士們都喜歡使用MSN，結果由于工作伙伴和附近的人都用了QQ，就被迫改用QQ。（當然，MSN產品本身很爛）但社交網絡與傳統工具應用不同的是，人一旦太多，產品體驗就會下降。而在目前，這種矛盾還無法克服。知乎大V的逃離就是一個例子。

現在的主流社交平臺的設計，就是把人聚攏在一個列車里，逼著他們往紊亂尷尬壓力的方向走。吃喝拉撒工作全在里面，還要被熟悉的不熟悉的熟的不熟的圍觀。為此你不得不成為一個演員，重新包裝自己的同時，還要看別人的拙劣表演。這顯然并不是個愜意的社交方式。固然人們可以見到更多人，更多事了，但也觸遇到了社交心理的極限。

但人類還無法真的完全逃離主流社交媒體。盡管良多人宣稱逃離，良多人在煩躁，但從數據上看，主流社交媒體的用戶數目仍是在增長。

逃離只能一種暫時的逃離，或者轉移社交媒體陣地來進行自我調節。面臨人際交往過密的狀況，人類的社交心理自清能力正在起作用。

所謂的逃離，實在恰是短暫的心理調節行為。就像人們從壓力巨大的城市去往大理、麗江、西藏這樣的地方旅行，大多數人只是想要透透氣，并不會真的就不歸來了。

所謂逃離主流社交媒體，也是一樣，實在只是去別的平臺的一場旅行。人們會萃于主流社交媒體，跟會萃大城市一樣，總體仍舊是不可逆的趨勢。

騰訊核心創始人Tony，在談到設計產品時的信奉，說最難的是克制和敬畏心。那么社交呢？是不是也需要克制？