垂直旅游用戶痛點難求?鄉村旅游網站建設上補缺

4月12日，團長君的朋友圈中，一個在三線城市開美甲店的老板吐槽了“美團點評”。這位老板表示，新美大在其收入中抽取12%的抽成之后，近期又溘然要求其在此基礎上每年上交4000元“入會費”。“這其實太過分、太超出底線了！”當事人憤慨地表示。

團長君不由迷惑。這豈非是新美大各項業務整合尚未完全結束，就開始從店家嘴里爭食？

回望去年互聯網領域，合并案風氣云涌，但是合并之后，整合之中發生什么題目，對市場產生了什么樣的實際效應，外界卻鮮有分析。從近期美團點評合并之后產生出來的種種效應，我們嘗試著從一個并購案例，看出互聯網合并對市場產生的各種端倪。

我們先來看看這件“美甲店被強收費”是怎么回事，為了更加客觀地了解事情緣由，首席觀察團獨家采訪了這位美甲店老板。

在當事人的要求下，我們暫且以G先生稱呼他。G先生家的美甲店開在三線城市，每年均勻到店消費的客戶分為老顧客和被美團團購業務吸引來的客戶。“我們店開了快十六年，與美團合作是去年一家新店開張時才合作的。實際上，美團帶來的客戶都是很便宜的客戶，成為會員的很少，最優質和不亂的客戶都不是美團帶來的。美團的客戶主要是圖便宜，客質事實上是很差的。與美團合作，我們主要是為了鋪客量。”

G先生表示，整個美甲行業的均勻利潤率是20%，百分之八十的同行在這兩年利潤下降都極其嚴峻，美團的新政策無疑讓本來利潤淡薄的美甲行業更加雪上加霜。“兩家合并后，收12%的抽成，這本身就不公道。”

G先生頗無奈地說，“大約十天左右前，新美大溘然來了撥新的業務員，跟我講要抽取每年4000元的用度。這幾天又來催我，交2000元。假如不交，店面在網站上的信息就不予更改調整。”G先生表示，這太令人生氣了。“十幾二十塊錢的團購生意，還被剝這么多層皮，我們整個行業還要不要活了？！”

截止到團長君聯系G先生，他表示可能因為朋友圈施展的影響力，新美大的人打電話過來了解了情況，并把網站上拖了半個月不給修改的店面信息修改了。但用度仍是照收不誤。

實際上，涉及新美大壟斷的相關事件一直被多行業職員爆料吐槽。

今年1月，武漢爆發KTV行業對新美大的集體抵制。

動靜是從一個名為“省娛協會商討群”的微信聊天截圖爆出來的，當事者為武漢KTV商家表示，新美大合并后，將原來的手續費由2%漲到12%，商家在討論群里集體表示，在團購的影響下，業務利潤已經很低了，再多收取抽成點，獲得收益甚至不足以支撐基本糊口。

此外，今年2月，據濟南一家媒體報道，商鋪老板孫先生之前和美團簽訂的合同是美團抽10%左右提成。最近孫先生卻被告知，要繼承合作，必需每年花8000塊錢購買美團的一款軟件，當然抽成仍舊繼承抽取。“這個軟件太貴了，而且還要繼承抽點,我不能接受,結果合同還沒到期,他們就把我在美團上的團購下架了。”孫先生拒絕安裝軟件。

從這幾個事件案例來看，新美大不僅進步抽成點，并且增加了近萬元的現金推廣用度。更重要的是，這些更改均在當事店家合同尚未到期的情況下強制執行的。

那么店家只能吃啞巴虧嗎？除了上文提到店家集體抵制等行為，一位餐飲老板匿名表示，原來團購業務在整體盈利上占20%~30%，后來團購利潤越來越薄，店家調整業務結構，團購的收入目前只占3%左右。“與其被宰那么多錢，我還不如調整經營策略，進步產品質量。”

除此之外，實際上良多著名商家，都是信息平臺爭相搶簽獨家的對象。在優良口碑營銷帶動下，慕名而來的消費者完全足以支撐發展。新美大的“強取豪奪”只會加速優良資源的流失。

壟斷市場后的野蠻生長

美團和點評合并后的新美大已然成為整個團購領域的壟斷者，合計市場份額近八成，很大程度上控制了很多線下商家的流量。作為一家E輪融資的企業，上市是最迫在眉睫的事情。

美團一直堅持T型戰略，也是在此前提下，加上點評目前的業務，新美大仍舊強敵圍繞。片子、外賣、旅游、票務、在線教育、婚嫁、酒店等業務，這些領域BAT的入局、各龍頭企業的威脅，都是新美大上市路上的障礙。

所以，從美團點評的貿易模式來看，仍舊需要資金的補給。已經融資到E輪的新美大，在投資方的壓力下，亟需在多條業務線上做出漂亮成績，布局上市事宜。33億的融資彈藥充足與否是個題目。而籌備上市，勢必要在財務報表上做的更加好看一些。從各個渠道極盡所能地創造營收，以實現盈利或至少實現賬面上的盈利，是新美大上市路上的獨一選擇。

但值得留意的一個題目，在合并的時候，就有人在擔心壟斷的題目。如今，因合并形成的大體量所帶來的后遺癥，正在逐漸顯現。新美大攜合并上風，對市場有很大的話語權，因而可以對平臺上的商家隨心所欲，而商家卻無可奈何。這兩家的成立初衷，都是讓線下商家更好地做生意。而形成壟斷地位的新美大，卻在克扣線下商戶。

面臨諸多強敵的美團點評，假如繼承這樣毫無所懼地行使其市場地位之力，優質商家大規模流向競爭對手，也是可以預料到大概率事件了。但面對上市壓力的新美大，假如不這樣“壓榨”商家，又如何實現盈利從而順利上市呢？好像是個兩難選題。

團長君以為，美團點評在合并之后泛起的種種事情，確實值得整個互聯網行業再次審閱合并事件。在這種因合并形成的壟斷性公司機器產生的時候，不應該對其進行歌功頌德，而是更客觀地對其可能會產生的負面后果進行質疑。