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        網站建設:合肥浪訊科技講解企業網站如何定位

        發布時間:2015-11-30 文章來源:  瀏覽次數:2202

        智能手機上的人工助理應用正在成為主流。而基于Android的Googlenow與iOS的Siri更是通過系統底層的接口與海量的籠蓋人群,成為人工助理的代名詞。不管是Google Now仍是Siri抑或是微軟力推的Cortana,現階段人工助理又是如何做到猜測用戶行為的呢?


        完成一個猜測需要多少數據?


        人工助理越來越具有「侵略性」,即她/他會在你做事之前作出猜測,當然這樣的侵略性也更有「助理」的價值。好比,Google會在我即將奔赴機場時提醒我航班信息,在這個案例中,Google需要知道以下幾個數據:


        我預訂了航班以及航班信息;


        我要去哪個機場,至少北京上海都有兩個機場;


        我現在的位置;


        Siri、Cortana同樣需要這些數據,所不同的是,Google默認用戶同意抓取并整合這些零散數據,從而形成一份提醒。而Siri和Cortana則更多局限在用戶行為習慣的收集方面,以iOS 9中的Siri進級版智能猜測為例,她通過分析你在iOS設備中的操縱習慣,從而為你猜測出下一個可能聯系的人以及可能使用的App,如下圖:



        比擬于iOS的設備鎖定,Google Now野心更大,它基于云端,可跨平臺使用,用戶只需一個Google賬號,在下載Google應用后,就能通過各個平臺開釋Google Now的神奇魔法,下面讓我們看看實現魔法的要素。


        郵件



        人工助理應用最需要郵件里的數據,Google最在行。過去十年間,Gmail日漸成長為世界上最受歡迎的郵件服務之一,但幾乎沒有人知道Google實在一直在默默地掃描你的郵件內容,在 Google后臺的數據庫中,它已經默默地為你的每一封郵件打了標簽,好比一封封航班信息郵件放在一起,而信用卡消費信息則放在其他地方。假如你對這個還有概念,不妨去嘗嘗Google推出的Inbox。


        Siri也會使用郵件內容。舉個例子,當你在iOS系統郵件里接受了一個會議邀請,自帶的日歷會自動建立一個日程,同時天生一系列前往會場的交通訊息。而假如你收到一個電話,剛好這個電話也是你某封郵件內容里某個人留下的電話,那么Siri會自動識別這個人。


        另一方面,因為Gmail的廣泛使用,良多使用 iOS設備的人,好比我,也在iOS設備上設置了gmail郵箱,這也將同時「喂養」Siri和Google now,好吧,我一下子養了兩個助理。


        搜索



         


        如今,用戶的每一項搜索都會被記實下來,跟著記實的增多,當你下一次搜索時,搜索引擎則為你預備了你可能感愛好的話題……這從某個角度說明人類實在很不善變。


        Google 與Cortana基本一個套路,前者借助無處不在的Google搜索欄,而后者則利用bing搜索,從而積累了大量用戶行為數據。


        蘋果的Siri并不擅長整合搜索,長期以來,iOS上的Siri與spotlight毫無關系,良多人并不知道實在spotlight是個搜索工具,而在最新的iOS 9中,蘋果正在將其整合,這也是上文所看到的那個場景。


        瀏覽



         


        Google和微軟很擅長做這個。Chrome、IE瀏覽器的瀏覽記實都會成為Googlenow和Cortana猜測的重要依據,與搜索記實比擬,瀏覽記實對于用戶習慣的計算和建模更具參考價值。


        但蘋果的Siri做不到這一點。對Siri來說,Safari里瀏覽記實根本無法獲取,假如你真的在意自己的隱私,那么千萬別在Safari上使用Google賬號登陸。


        日歷



         


        人類助理需要日歷,人工助理也需要日歷。Google會時刻「監控」你日歷(當然也是Google 日歷)的變化,任何一件事都會成為Google Now猜測數據。


        Cortana也做一樣的事情,它在Windows系統中隨時檢測日歷變化,不外到了Android系統,則無法讀取日歷數據,考慮到Windows手機的普及率,咳咳…


        Siri對于日歷數據也非常重要。它能讀取iOS系統日歷的事件,哪怕這個日歷是來自Google日歷的同步數據。


        位置



         


        在我看來,日歷構成了人工助理最重要的數據來源。當我前往上海出差,入住外灘某個酒店后,Google Now推送來一條離酒店不遠的幾個景點以及咖啡館。另一個日常的場景,當我告訴Google我的家庭位置和工作場所后,Google天天早上8點告訴我上班的路線規劃,而到了下戰書5點后,放工的路線規劃自動推送過來。


        這一切的一切都可以這樣解釋:Google 知道我的位置,嗯,任何時間的位置。


        假如說cortna與Google類似,那么Siri怎么做呢?Siri 的做法有點獨特,Siri會收集你在多個地方的位置數據,從而自動判定并猜測一些事情。好比,我就發現,Siri會常常告訴我上班路上的交通訊息,然而我從來沒告訴她我的家庭位置和工作場所,這部門的位置數據是Siri自動計算并推斷出來的。



        最后不妨做個小結,Google Now是目前最成熟的人工助理,她智慧文靜,默默凝視你的一切,當你卸下最后的隱私防御時,Google Now的猜測更正確。Cortana也類似,只是她的用戶群體還很小,相對來說,猜測正確性也不高。而Siri,她好像有意和你保持間隔,時而給你帶來驚喜,時而又犯傻……

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