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        企業網站建設優化怎樣凸起網站價值

        發布時間:2015-02-04 文章來源:  瀏覽次數:2354

        電子商務是互聯網行業中一個十分復雜的領域。正如其名,電子商務即是「電子」加上「商務」,過往有良多大學剛畢業沒多久就創業做網站獲得成功的年青人,但他們的創業領域卻很少在電子商務。由于這些年青人懂得「電子」,卻還不懂得「商務」。


        正由于這樣兩極的特性,過往也使我們看見大量的傳統行業想要進入電子商務領域的時候遭逢失敗,傳統行業在「商務」的經驗累積上十分可觀,但卻不懂「電子」。終極只有能夠完美的融合這兩種領域的人,才可能造就成功的電子商務網站。


        然而,電子商務卻不僅只是把貨品拿到網上賣而已。因為互聯網擅優點理信息流,因此信息流的變革也引發了不少有別于傳統的新模式誕生。這里的模式不是指B2C 或者C2C 之類的名詞,而是更加細膩的運作方法,例如:轉單模式,專柜模式等。


        這些模式,大部門在臺灣或者美國都不新鮮,已經運作相稱長的時間。然而,對于08年以來電子商務才剛要高速騰飛的中國大陸來說,卻有良多模式并未被探索過。某些模式在其他國家或地區被證實行不通的,或許在中國反而是有機會的,這是誰也不知道的。


        ◎轉單模式與輕公司


        首先要提到的是轉單模式。正如其名,網上商城接受消費者的訂單,訂單再由商城轉給商品的真正供給商,再由供給商出貨給消費者。這種轉單模式可謂實現了「輕公司」的架構:商城本身沒有庫存。所有的操縱都在信息流上,商城的主要責任是把訂單流程治理做好。


        因為商城首先接受了消費者的支付(信用卡或網銀或支付寶等),錢會提高前輩到商城的口袋。當供給商出貨的時候是一毛錢都沒拿到的,而商城每個月跟供給商結清款項。這種模式下,供貨商必需負擔庫存壓力以及資金壓力,由于貨物出門錢卻還沒收到。


        這種模式與淘寶不同的地方在于,在淘寶,消費者以為交易的對象是供貨商而不是淘寶。而轉單模式下,消費者以為交易的對象是商城而不是供貨商,消費者是認知商城本身的品牌而消費,因此供貨商對他們來說是不存在的。


        因為此種認知差異,導致轉單模式的網上商城必需要負起售前售后客戶服務與退換貨的責任,更因為收了錢,必需承擔開發票的責任。這在先前還導致一個很妙的結果:商城透過物流送發票給消費者,而供給商則送貨品給消費者,兩者分開導致很難統一個時間送到。


        ◎轉單模式的題目


        早年轉單模式的網上商城是讓供給商自己找物流送貨,這導致了不好的消費體驗。例如早在97年,當時臺灣網絡書店就是采取轉單模式經營:消費者網上下單買了七本書分屬于五間出版社,訂單就轉成五筆給出版社,最后消費者會分五次從五個地方拿到這七本書。


        轉單模式在銷售上也不靈活,以前消費者甚至無法在一個訂單里包含不同供給商的商品,商城很難做跨供給商之間的困綁銷售,由于這牽涉各方不同利益。此外,中國大陸的網上交易大部門仍透過貨到付款支付。供給商假如是使用自己的物流,會導致網上商城無法控制金流。


        要建立同一物流體系從眾多供給商處取貨送到眾多消費者手中,這種多對多的物流架構在中國泛博的幅員下顯得十分吃力?;蛟S在小城市范圍內,轉單模式的同一物流可能不是題目,但全國范圍可能較難實現。誰能解決這個題目,轉單模式在中國就存在發展的可能。


        網上商城只要自建倉庫,轉單模式的題目就幾乎解決。無論什么品類的商品都往倉庫里塞,要怎么做困綁銷售都行,消費者一個訂單里的五件不同種別商品,連同發票保證都在一個盒子里收到。然而,自建倉儲的網上商城本身就沒有什么可說的,他很傳統。


        轉單模式的美妙之處在于他的輕盈,使用互聯網將信息流以及金流控制住的方法使其不用背負庫存壓力。在這個年頭誰都以為輕公司很美妙,這個模式仍是值得研究與深度挖掘的。說不定由于中國大陸特殊的環境下會誕生出想不到的新模式。

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