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        新美大陷入模式與燒錢陷阱,王興的戰線越長勝算越小

        發布時間:2015-03-14 文章來源:  瀏覽次數:2970
        到目前為止,海內威客網站的的威客會員已累計超過4000萬。其中各種各樣新興威客網站也來越來越多,威客的模式固然也有所更變和立異,但其中仍然以“付費賞格”的模式為主要運營方式。在目前網絡服務愈來愈興盛、需求越來越大的情況下,很多大、中、小型企業紛紛把自己的網絡外包服務投向了威客網站。其中大型企業看中的是威客網廣闊的民間視野,中小型則由于人力資源和自身運營本錢的限制而寄托于威客網相對多選擇、少投入的模式。因為威客介入的門檻較低,各種勞資關系與威客中介的運營沖突也日漸顯現,爆發一定的運營危機。

          運營危機一,威客介入“賞格任務”勞動成果無法保障


          值得諷刺的是,每個威客網站都號稱自己擁有數十萬的甚至上百萬、千萬的會員,但詳細到威客雇主所發的詳細任務時,介入提交服務稿件的威客會員卻大多只有十幾人,而其中大多缺乏較為專業的人士。一些雇主在得到這樣的服務時,經常大呼上當。孰不知,除了這種廉價競爭的方式本身打攪市場秩序之外,其中最大的原因在于,威客介入賞格任務的勞動成果無法得到安全的保障。據一些資深威客表示,雇主在發布任務并取得滿足成果之后,可以采取多種方式逃避支付賞金。例如注冊馬甲選擇自己或朋友的稿件,與個別威客串通刮風賞金等。而威客網站目前并無較為有效的方式阻止此類作弊方式的發生。


          運營危機二,廉價競爭導致專業威客會員紛紛出走


          2010年,在海內某著名威客網上,已經賺了一萬元賞金的某威客會員卻公布自己將離開威客網。他吐露了威客模式對市場秩序的擾亂,導致威客會員賺取酬金“勞心勞力”,且利潤菲薄單薄。舉個例子,在賞格模式上,如果十個會員同時提交稿件,那么終極能獲得酬金的也只有一個會員,其他會員的交稿則紛紛鋪張,久而久之,導致專業會員不再愿意提供“免費”稿件而紛紛自立門戶。加之,一些威客網嚴禁會員交“空缺稿”,必需劃定完成創意后后再行交稿,借以招攬雇主,這更加重了賞格任務疏有專業人士的介入的運營危機。


          運營危機三,威客網站缺乏公平的中介審核機制


          在海內某著名威客網上,其宣布了對于威客會員違規的若干選項,卻鮮有對違規雇主的有效懲罰機制,這暴露了當前威客模式的不成熟的運營機制。除此之外,一些不透明的賞格審核機制,如缺乏裁定單項任務的市場酬金,稿件水準等等都加重了賞格付費模式與實際市場相背離的因素。


          以上這些運營危機使得一些威客網站缺乏好評,無法留住專業人才和上風資源等,使其仍然停留在威客模式的運營窘境之中。


          針對以上危機,加上筆者對一些威客網站的多年評測,筆者以為威客網站的運營策略主要因有以下兩個轉向策略。


          運營策略一,開放交稿機制,鼓勵威客自我保護勞動成果


          目前,一些威客網站但愿自己的威客會員服務的越全越好,孰不知,這種在無法確定任務賞金歸屬的情況下,提前服務就面對著更大的風險,網站應該開放交稿機制,鼓勵威客進行交稿的自我保護,例如提醒威客可以事先提交稿件的一半等。這些方式固然看似固然使得雇主的得到的服務質量降低,但卻使得介入的公平性增加,將大大增加威客的介入人數,使雇主的選擇和與專業人士的定向溝通上取得更為滿足的服務。


          運營策略二,學習淘寶模式,變賞格任務為店鋪運營模式


          任何一個運營模式要想站穩腳跟,必需跟得上市場。威客的市場是什么?威客需要一部門閑散職員的兼職更需要一部門專業職員的專職,因此,威客的定位不能只以賞格任務為模式。固然目前為止,固然大多數威客網站已經意識到了這一點,大部門已開通店鋪機制,但仍然無法適當的給予店鋪機制的使用。筆者以為,如威客網站要想壯大,必需大膽勇敢的發展店鋪機制,在網站首頁和功能板塊上凸顯店鋪的主功能。同時,改變自己的盈利模式,將展示會員店鋪作為收取利潤的主要方式。同時,認證和發展一批具有專業資格的威客服務單位和個人。同時,仍舊可以留存賞格付費的模式以求得多元化契合市場的存在。這樣,可以使得兼職的人從賞格中取得歷練,專職的人則可以直接從網站的推介上獲取訂單。同時,網站的定位也發生了根本的變化。


          在威客網站發展到今天,威客上囊括的資源已十分明顯,如何把這些資源更好的運用,更好的突破運營瓶頸,就不能局限于目前,要從長遠的,廣闊的視角去遵循市場的根本原則,任何一個違反市場,脫離市場的運營模式都無法取得發展壯大。威客用賞格任務的模式使得民間的兼職職員從中取得收益,然而卻無法留住更加專業的人才,威客的未來在于鞏固和拓展趨向于更加專業性的服務型電商圈。

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