百貨公司“抱團取暖” 德國實體店多措并重應對電商競賽

　　依據德國《南德意志報》近期泄漏，德國兩大連鎖百貨公司——嘉仕達和考夫霍夫已達成兼并協議，該決議有待取得德國競賽監管部門——聯邦卡特爾局的批準。此次兼并協議不僅涉及德國境內所有分店，坐落比利時、荷蘭乃至其他歐洲國家的部分店鋪，也將在兼并范圍內。若兩家公司終究兼并，德國將出現新的百貨商業巨子。

　　這一兼并方案是網購年代沖擊下的“抱團取暖”之舉。德國之聲報導稱，近年來德國實體零售職業比年遭受網購沖擊。嘉仕達剛剛脫節虧本，勉強保持收支平衡；考夫霍夫則自2015年以來營業額一向直線下滑，出現赤字。據內部人士泄漏，經過兼并，這兩家大型連鎖百貨商場有望從供貨商處爭奪更優惠供貨條件，行政管理、數據加工和物流環節也能夠節約大筆資金。

　　依據德國《明鏡周刊》的報導，跟著網絡購物的鼓起，德國實體商鋪正逐步消失。自2000年以來，德國實體服裝店已減少了一半以上，實體書店則以一年封閉150家的速度消失。預計到2020年，德國將有4.5萬家實體店遭受沖擊。與此同時，德國網絡零售業繼續蓬勃發展。歐洲流轉聯盟零售業研究院今年9月發布的《2018年德國電子商務商場陳述》顯現，德國排名前100位網絡零售商的年度出售總額在2017年已打破305億歐元大關，比2016年增加了11.3%。

　　德國顧客偏愛網購，主要是因為實體零售店不行便當。德國實體商鋪營業時間大多為上午10時至晚上7時或8時，周六提早關門，周日則不營業。而對上班族而言，網購沒有營業時間的約束，加之網購大多供給免費退換貨準則，使得越來越多德國人傾向互聯網消費。

　　為緩解電商競賽壓力，德國傳統零售業近年來連續增設網店，打通線上線下途徑。據統計，德國麥德龍旗下的土星電器城和萬得城電器城的線上商鋪2017年出售額增加超越30%，線上分銷戰略成效顯著。

　　此外，德國政府也連續針對線上交易公布監管法則，以避免電商以價格戰的方法打擊實體零售業。例如，德國《圖書一致定價法》規則，不論是線上仍是線下出售，零售商都必須依照一致的店面價格出售新書；近期經過的《2018年度稅法》加強了對電商的稅務監管力度，謹防在線零售商偷稅漏稅以壓低價格。

　　德國法蘭克福未來研究院商業趨勢和戰略咨詢專家特蕾薩·施萊歇爾指出，實體店鋪能夠經過配設電影院、餐廳、健身房等，為顧客供給購物之余的休閑體會，這是實體商鋪不可代替的獨特優勢。目前，美國紐約的部分商場現已引入“魔法試衣鏡”，顧客不必換裝即可看到自己的模仿試衣作用，經過后臺數據還可及時在線得到專業時髦人士的穿搭主張。施萊歇爾表明：“實體商鋪能夠運用數字化手法進一步優化線下購物體會，將數字化購物與模仿商鋪相結合，擁抱數字經濟潮流?！?/p>