阿里巴巴(BABA.US)副總裁葉軍：釘釘要把“臃腫”做到極致 目前沒有贏利時間

“釘釘不會與微信比簡約，釘釘會比微信要臃腫，釘釘要把臃腫做到極致?！?月5日，在2022制造業釘峰會上，阿里巴巴集團(BABA.US)副總裁、釘釘總裁葉軍通知智通財經APP，微信曾經很優秀，中國今天不需求再多一款聊天軟件，但是短少可以給中國產業帶來數字化革新的工具?！搬斸斣敢庾冇纺[，但是我們是為了讓產業變得不臃腫”。

在當天的峰會上，釘釘正式發布制造行業處理計劃2.0，該計劃以“碼上制造”產品為制造行業專屬底座，提供設備上釘、計件日結等根底產品，同時分離阿里云平臺才能推出采銷釘、能耗釘產品。

關于釘釘如此不停地做加法，阿里內部代號“不窮”的葉軍自有其邏輯。在其看來，釘釘從簡單的辦公協同軟件，到數字化組織工具，是一條正確的途徑，“這是友商也正在做的相同事情”，但釘釘現今又在進了一步，正向業務數字化的消費力工具方向狂奔。

阿里的人擅長總結與歸結，所以總出許多金句，不看演講稿的葉軍概莫能外。他說，（繼政務、教育之后）制造業是釘釘的第三大行業戰場，過往與制造業的共創，迸發出眾多新的靈感和應用，“不是釘釘開展了制造業，而是制造業開展了釘釘”。他將釘釘比喻為適配制造業的數字消費力工具，目的是“助力中國制造從世界工廠走向科技創新中心”。

將一款辦公協同軟件，變成一個輔助制造業進軍數字化的工具，以至切入到消費、物流、設備維修、倉儲等環節，這是釘釘進化的方向，也是其與飛書、騰訊會議的宏大差距之處，亦是袁征的ZOOM未能觸及的邊境。

任正非說，華為“正在本行業逐漸攻入無人區，處在無人領航、無既定規則、無人跟隨的窘境”，“行進在迷航中”。釘釘也在做類似的事情，由于無歷史鏡鑒可言。

中國制造業的數字化浪潮正在吼叫而來，無論是第四次工業反動或工業4.0的字樣冠名，抑或是疫情的驅動，甚或是東南亞產業轉移的競爭使然，中國制造業企業特別是傳統的中小企業們，開端被時期的激流、大廠們裹挾著擁抱數字化。

“目前每日有上千萬活潑的產業工人運用釘釘的業務系統?！比~軍給出這樣一組驚人的數據，釘釘看到這樣驚人的潛力，釘釘希望基層的產業工人也能成為創新者。制造業行業分門別類較為龐雜、差別宏大，需求更為多元，從2022年開端，不到2000人隊伍的釘釘特地成立了一個團隊，深化到制造業的一線，俯身去為制造業效勞。

在這樣的戰略之下，與制造業的初期對接，釘釘選擇制造日結、碼上制造、設備上釘等作為打破口，這是其面向制造行業提供的處理計劃2.0里的中心內容。葉軍直言，此三項功用“只是三個小切口，但是效果十分明顯”。釘釘的途徑是切入制造業普遍的中心痛點，由此降生出規范化產品，企業應用后自然會看到明顯的數字化效果。

圖示闡明：釘釘制造行業處理計劃2.0表示圖

釘釘習氣用實例作為佐證。在當日的峰會上，一汽集團、東方希望、普天死心等制造業企業，分享了釘釘在其公司的深度應用，這些應用以至包括了消費、銷售、物流、質檢、人事、行政、財務等近乎公司一切的職能部門。

普天死心副總經理吳娓娓用了20分鐘的時間，暢談釘釘在各業務職能部門的應用、與SAP等軟件的分離。

她說，公司2020年開端加深釘釘跟其他系統的交融，包括物流系統、設備管理系統、營銷系統等等。到目前為止，“我們在釘釘上有超出400+應用，每日處置的工作事項也高達500+”。帶來的價值是，普天死心訂單托付效率上升了50%，人工本錢降落了50%，工藝質量上升了73%，設備維護頤養本錢降落了80%，人均產值進步一倍。

這樣的案例，在過往一年中，已有數百個呈現于媒體當中。此中，有柳鋼、龍輝起重、海伯集團等傳統制造業，有東方日升、晶澳等新型制造業，以至是影石創新、海伯精工這樣的“隱形冠軍”，他們都在寫就用釘釘來改造制造業每個鏈條的真實故事。

釘釘在用這樣的故事在為市場做教育，每一個真實的案例都是釘釘下沉到中國制造數字化的宣傳書。吳娓娓用八個字來概括釘釘作為一個數字化系統底座發揮的價值，即：統一、協同、實時、提效。

釘釘作為一個重生產力工具的輪廓，在今天也開端明晰：學習蘋果，釘釘即是手機和IOS系統，也是APP STORE。以制造業而言，一端不時拓展制造業企業的用戶數范圍，一端則銜接著以低代碼開發為主的第三方應用組織。

數據顯現，釘釘曾經成為中國大的企業級SaaS，用戶破5億，掩蓋組織數1900萬，釘釘低代碼平臺上曾經累計創立了120萬個應用。

同時，以制造業以共創方式，吸收來自行業的真實需求，來迭代釘釘的版本并晉級功用；制造業企業可經過釘釘開放的底座才能，集成自建的系統應用——截至2021年12月底，制造類企業在釘釘上的自建應用數同比增長近300%。

以如此的生態，釘釘就完成了一個從功用性軟件過渡為平臺型軟件的轉變，這是WINDOWS做過的事情，是IOS做過的事情，也是華為鴻蒙正在做的事情。

在這樣的過程中，2020年9月開啟的“云釘一體”戰略漸入佳境。阿里云在全球效勞數百萬客戶，其中包括超越一半的A股上市公司、80%的中國科技創新企業，兩者開端互相打通。

此前，阿里云多以大企業客戶為主導，釘釘里中小企業的成色更為濃重。葉軍沒有透露釘釘目前在幾大企業的客戶數據，其以一汽、山東能源、碧桂園等多家企業作為案例，贊許多世界500強開端用釘釘來改造公司消費流程，譬如一汽是云和釘協作，構成計劃的共創?！啊�云釘一體’是戰略，戰略就意味著義無反顧的執行?！?/p>

“云釘一體”戰略，是在產業互聯網中，把阿里云和釘釘兩大事業群的的用戶和數據互相打通。立足點有兩方面：阿里云能夠以釘釘作為TO B入口，保送阿里云的效勞；釘釘能夠協助阿里云的企業，將企業效勞的管道打得更深，處理釘釘的營收數據難題。

贏利在這里就是繞不過的焦點。目前的釘釘，主要靠廣告、引進入駐商的協作費及開通收費項目為主，并沒有一個明晰的疾速增利的商業形式。

“集團沒有給釘釘一個贏利的時間表，由于中國的數字化轉型才開端?！比~軍援用微軟及其微軟CEO 薩提亞·納德拉作為例證，納德拉堅持了長期主義、堅持開放，堅持了云和端，才培養了今天2.5萬億美圓市值的微軟，這也是釘釘堅持長期主義的哲學。

葉軍說，中國各行各業的數字化進程，在供應側、在組織的數字化、在業務的數字化均未完成，這是一個長期的過程。中國有4300萬家企業，他們在IT上的投入，小的有10萬，大的過百萬、千萬，存在數萬億的市場空間。釘釘所做的，是堅持投入，做增量價值，增加外部的創新增量。

“我們的確有少量的收費，也在做一些新的小收費形式，有的媒體說釘釘把中國一切的收費形式走了一遍。但在將來長期開展中，終的贏利形式可能不是今天看到的?！比~軍透露，釘釘2022年會有很多商業化的產品，譬如專有版釘釘?！暗綍r分大家會發現更契合企業需求的底座，可以很好的保管其數據資產，會成為4300萬企業的標配”。這就是釘釘對堅持長期主義的一個假定。