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淺談美食類網(wǎng)站的運(yùn)營要點(diǎn)和盈利方式 |
| 發(fā)布時間：2017-02-17 文章來源： 瀏覽次數(shù)：2922 |
| 作為站長或者網(wǎng)站運(yùn)營者，一定對網(wǎng)站信任度這個概念不目生，百度官方對網(wǎng)站信任度的解釋為：“網(wǎng)站信費(fèi)用指用戶給予你網(wǎng)站的信任程度。用戶對網(wǎng)站的信任度是用戶在網(wǎng)站長進(jìn)行流動的基礎(chǔ)。” 官方概念太浮泛理論化，通俗來講，網(wǎng)站信任度就是用戶對網(wǎng)站的記憶、認(rèn)可、信任的綜合表現(xiàn)，不是某種有詳細(xì)數(shù)值的度量，而是一種價值認(rèn)可。從這一角度來看，網(wǎng)站信任度對一個網(wǎng)站的意義重大，信任度越高，流量越高(直接流量)、轉(zhuǎn)化率越高(包括廣告點(diǎn)擊率和下單率)。 所以，如何進(jìn)步網(wǎng)站用戶信任度，是個人站長或者網(wǎng)站運(yùn)營者特別是個人站長，需要特別思索的題目。 用戶對網(wǎng)站的信任度，可以分為三個層次，第一層次，記憶層次，也就是讓用戶知道他所獲取的內(nèi)容來自你的網(wǎng)站;舉個例子說來，用戶來到你的網(wǎng)站，獲取了一些產(chǎn)后恢復(fù)方面的指導(dǎo)，事后她能記起這些內(nèi)容來自你的這個特定網(wǎng)站，而不是只記得這些信息來自互聯(lián)網(wǎng)上的某個忘了名字的網(wǎng)站;第二層次，認(rèn)可層次，用戶在找相同信息的時候，能想到你的網(wǎng)站，讓用戶從一個從搜索引擎過客變成忠實(shí)用戶;好比，用戶想要再次尋找產(chǎn)后恢復(fù)其他方面的資訊，她不去搜索引擎搜索“產(chǎn)后恢復(fù)”樞紐詞，而是直接來到你的網(wǎng)站尋找;第三個層次，信任層次，用戶對你的網(wǎng)站完全信賴，將你的網(wǎng)站當(dāng)做領(lǐng)域的權(quán)勢巨子。也就是當(dāng)用戶在別的網(wǎng)站看到有關(guān)產(chǎn)后恢復(fù)的內(nèi)容和你的網(wǎng)站中的內(nèi)容有沖突，她只相信你的網(wǎng)站上的說法，而非別的網(wǎng)站;并且當(dāng)她的朋友需求產(chǎn)后恢復(fù)方面的信息時，她會將你的網(wǎng)站做為最權(quán)勢巨子的信息源先容給朋友。 第一個層次實(shí)現(xiàn)方法：差異化。所謂差異化，就是讓你的網(wǎng)站不同凡響。中國的互聯(lián)網(wǎng)上，同質(zhì)化的網(wǎng)站千千萬萬，想在眾多的同類網(wǎng)站中脫穎而出，被用戶記在腦子里，只有讓自己不同凡響。 讓自己的網(wǎng)站不同凡響，可以在二個方面進(jìn)行，一、頁面設(shè)計(jì)上;二、網(wǎng)站內(nèi)容上。網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)方面，首先要做到美觀、整齊，不一定非要非常華麗;其次也是最重要的一點(diǎn)，要有獨(dú)特的風(fēng)格，要讓用戶第一眼看到網(wǎng)站有一種這個網(wǎng)站好特別和面前一亮的感覺。網(wǎng)站內(nèi)容方面，首先，文字風(fēng)格要個性、另類;其次，內(nèi)容在知足用戶實(shí)用的基礎(chǔ)之上保持自己的獨(dú)特性，給用戶提供別人沒有提供的東西。 除了通過差異化來讓用戶記住網(wǎng)站之外，還有一點(diǎn)，就是在網(wǎng)站中時刻強(qiáng)化自己的品牌，不斷讓品牌沖擊用戶的眼球，強(qiáng)化品牌在用戶頭腦中的印象，讓用戶不得不記住你。 第二個層次實(shí)現(xiàn)方法：實(shí)用化。讓用戶要認(rèn)可你的網(wǎng)站，首先你的網(wǎng)站要對用戶有價值，也就是網(wǎng)站的內(nèi)容要對用戶有用，知足用戶的基本需求;第二，內(nèi)容豐碩全面，給用戶提供額外需求、超出心理預(yù)期的需求。除了給用戶提供他們所需要的內(nèi)容或者他們知道的內(nèi)容，還要額外提供超出用戶信息范疇的內(nèi)容，這些內(nèi)容能給用戶提供額外需求、擴(kuò)大用戶的知識面、開闊他們的視野。好比，用戶需求產(chǎn)后運(yùn)動減肥方面的信息，但你的網(wǎng)站不僅提供產(chǎn)后運(yùn)動減肥方面的信息，還額外提供產(chǎn)后飲食減肥、產(chǎn)后瑜伽減肥等的信息，可以讓用戶額外獲得自己所不知道的其他的產(chǎn)后減肥方法。 第三個層次實(shí)現(xiàn)方法：專業(yè)化。要想被當(dāng)做領(lǐng)域的權(quán)勢巨子，只有讓自己專業(yè)化，或者說讓用戶感覺到自己很專業(yè)。要做到這點(diǎn)，首先，網(wǎng)站內(nèi)容要專業(yè)化;第二，網(wǎng)站專業(yè)化，所謂網(wǎng)站專業(yè)化就是說讓用戶感覺到網(wǎng)站很正規(guī)，很專業(yè)。要在網(wǎng)站上放置網(wǎng)站先容、版權(quán)信息、客戶匡助中央、獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)證書獎勵等等信息，如有相關(guān)的媒體報道信息，也要放置到網(wǎng)站上;網(wǎng)站的文字用詞、格局是都要專業(yè)正規(guī)，果斷杜絕白話化、錯別字、語法不通之類的錯誤。 總而言之，要想讓自己的網(wǎng)站成為行業(yè)權(quán)勢巨子網(wǎng)站，打造自己的品牌，成為一個讓用戶高度信任的網(wǎng)站，必需要在上述方面做到極致狀態(tài)。 |
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