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        發布時間:2016-02-13 文章來源:  瀏覽次數:2812


        假如你使用的是iPhone 6/6s (Plus),最近有可能會收到一個運營商設置。


        它是VoLTE。


        而在最近的小米5新品發布會上,雷軍也將VoLTE作為一個重要賣點。



        一場關于VoLTE的討論在工業界被掀開。今天我們也來聊聊VoLTE的那些事兒。


        一、什么是VoLTE?


        VoLTE即Voice over LTE,它是一種IP數據傳輸技術,無需2G/3G網,全部業務承載在4G網絡上,可實現數據與語音業務在統一網絡下的同一。


        換言之,4G網絡下不僅提供高速率的數據業務,同時還可以提供高質量的音視頻通話。


        二、VoLTE有什么特點?


        VoLTE技術帶給4G用戶最直接的感慨感染就是接通等待時間更短,以及更高質量、更天然的語音視頻通話效果。


        與2G、3G語音通話有著本質的不同,VoLTE是架構在4G網絡上全IP前提下的端到端語音方案。


        1.話音質量更高。因為采用高分辨率編解碼技術,基于4G網絡的語音質量能進步40%左右,簡樸說就是通話感知會有一個質的奔騰,還記得微信電話本剛剛推出通話功能時候帶來的驚艷感知嗎?VoLTE比那更神奇!


        2.接入時延更低。VoLTE為用戶帶來更低的接入時延,在2G時代通話接續時長通常在6-7秒左右,在3G時代也至少有3-4秒,而在VoLTE的環境下,通話接續時長則在2秒左右。簡樸說就是電話接通得更快,比3G降低50%。


        3.接通率更高。在2G、3G網絡環境下,我們經常會碰到“電話掉線”的情況,也就是所謂的“掉話”,在VoLTE的環境下,掉線率接近于零,也就是通話的成功率大大進步。


        總結一下,VoLTE給用戶帶來更清楚、更快速、更高效的通話體驗。


        假如非要打個比方,假如說2G時代的通話像是普通綠皮列車,3G時代是特快列車,那么4G時代的通話更像是飛機或者高鐵,它帶來的完全是全新的體驗,有種質的奔騰。


        三、運營商為啥要部署VoLTE?


        對運營商而言,部署VoLTE意味著開啟了向移動寬帶語音的演進之路。


        從長遠來看,這將給運營商帶來巨大的價值:晉升無線頻譜利用率、降低網絡本錢。


        對于話音業務來說,LTE的頻譜利用效率遠遠優于傳統制式,達到GSM的4倍以上,也就是說相同頻譜資源可以產生4倍的收益。


        對于中國移動而言,還有一個更加實際的題目,盡管話音業務仍舊給企業帶來很大的經濟價值,但話音業務趨緩甚至下降已經是不爭的事實,2G網絡的價值已經到達了頂峰,如何將話音業務從2G網絡上遷移出去成為了迫在眉睫的題目。


        更尷尬的是3G網絡,中國移動投資建設的TD-SCDMA網絡在工業界爭議一直都很大,尤其是在投資回報率等方面表現一直糟糕。


        頻譜資源是運營商賴以生存的基礎,同時也直接關系著運營商的建設本錢。低頻段的頻譜意味著更強的穿透性,也就是說運營商用同樣的本錢可以建成籠蓋更深、更廣的網絡。


        對于中國移動這樣體量的網絡規模,這無疑意味著一大筆投資。如何讓有限的頻譜資源施展更大的效益,是一個非常嚴重而又現實的題目。


        四、用戶為啥要選擇VoLTE?


        比擬前面,這個題目就更有意思了。


        這好那好,用戶選擇才是真的好?;叵虢陙磉\營商推出的產品、服務,用戶真正買單的有幾個?


        在對外的宣傳中,我們看到VoLTE的體驗顯著優于傳統CS語音。高清語音和視頻編解碼的引入明顯進步了通訊質量,VoLTE的呼喚接續時長大幅縮短,與RCS的無縫集成可以帶來豐碩的業務……


        可是,這些真的是用戶需要的嗎?用戶關心嗎?


        一個典型的案例就是“高清視頻通話”。


        早在3G時代,中國移動就鼎力宣傳過在TD網絡下,用戶間可以通過視頻連線。同樣的產品在4G以及4G+網絡下再次成為宣傳熱門。然而現實情況卻是,盡管視頻通話的場景設定看似很夸姣,但真正使用視頻聯絡的人其實屈指可數。


        就算是十分正視用戶體驗的微信、手機QQ也有視頻功能,但使用率也并不理想。


        我想,這背后一定有著某種“特別”的原因——自說自話。


        在傳統時代,通訊市場更像是一個賣方市場,盡管嘴上也喊著“以客戶為中央”,但事實上用戶并沒有太多選擇。運營商更多地是用能力拉動市場,“基站就是印鈔機”便是那個時代的名言。


        簡樸說就是——“運營商有什么,用戶就得用什么”。


        時至本日,用戶溝通的渠道和工具已大大豐碩,選擇本錢也大大降低,用戶動動手指便可以在不同的通路上享受到相同甚至更好的服務,運營商之間同質化的通訊服務以及OTT企業的異質滲透滲出讓市場競爭無比慘烈,買房和賣方在市場上的地位和當年大相徑庭。


        簡樸說就是——“用戶需要什么,運營商才提供什么”。


        所以,在這樣的市場環境下,運營商或許真該想想,用戶需要、用戶關心的畢竟是什么?“視頻通話”真的是一個值得大說特說的產品嗎?通話的同時還可以上網真的是可以炫耀的賣點嗎?(到底有多少人會一邊講電話一邊上網啊……)



        五、可能是些題外話?


        說個題外話,最近關注了幾款“直播”類的產品。盡管十分不解,但仍舊對“主播”這個行當有了新的熟悉,有的拼“顏值”、有的拼“幽默”、有的拼“真誠”、有的拼“情感”……竟然還有人拼“無聊”。


        好吧,無論怎樣,視頻直播類應用無疑是4G時代一個全新的高潮,甚至是一種文化現象。我曾經問過一個年青主播:“做一個主播天天對著一群目生人聊天是個什么體驗?”,究竟手機那邊很可能是一群對著屏幕流口水的摳腳大漢……


        結果這個主播的回答讓我樂了“你自己去開一個直播不就知道了”。



        沒錯,這個年代的用戶需求不再是“調研”出來的,不再是“引導”出來的,更多是在一個特定時點爆發出來的。


        就像直播,我在想既然VoLTE這么好的機能,為什么不能趁勢包裝一款面向直播類應用的產品呢?


        好吧,或許這又是另一種“自High”,究竟我們自己說的可能都是錯的。


        回到正題,從VoLTE的宣傳來看,通訊運營商真的需要一場“供應側”改革了。

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